Рекордные санкции от регулятора
Нидерландское управление по защите данных (AP) вынесло решение о наложении крупного административного штрафа на компанию Uber. Сумма взыскания составляет €825 млн (около $966 млн). Причиной столь жестких мер стали выявленные нарушения при использовании автоматизированных систем, которые блокировали учетные записи водителей без должного уведомления.
Суть претензий к сервису
Согласно данным, опубликованным регулятором 17 августа, действия платформы были квалифицированы как нарушение Общего регламента по защите данных (GDPR). Ведомство установило, что компания не обеспечила прозрачность процессов, влияющих на профессиональную деятельность водителей через алгоритмические решения.
Позиция Uber
В самой компании не согласны с выводами регулятора и готовят официальную апелляцию. Представитель Uber прокомментировал ситуацию следующим образом:
«Мы категорически не согласны с этим решением и несоразмерным штрафом»
В компании также подчеркнули, что уделяют значительное внимание защите прав своих партнеров. По словам представителя организации, текущие внутренние протоколы Uber предполагают как участие сотрудников в проверках, так и наличие у водителей права оспорить решение о блокировке доступа к приложению.
Контекст ситуации
По информации агентства Reuters, данное взыскание заняло вторую строчку в истории штрафов за нарушение регламента GDPR в Евросоюзе. Лидером списка остается корпорация Meta (деятельность признана экстремистской и запрещена в РФ), которая в 2023 году получила штраф в размере €1,2 млрд за некорректную трансграничную передачу данных пользователей Facebook.